Con PURPL puedes asegurar tu compra y recibir el reembolso del 100% del valor de tu ticket si no puedes asistir al evento por alguna de las siguientes razones: (Recuerda seleccionar la opción "Asegura tu compra" al momento de realizar tu compra)
Enfermedad o lesión
Accidente
Situaciones de emergencia
Condición médica preexistente
Complicación del embarazo
Fallecimiento de un familiar inmediato
Fallo del transporte público o privado
Emergencia domiciliaria
Robo de documentos
Reubicación laboral
Retiro de las fuerzas armadas o servicios de emergencia
Citación judicial
Cambios en fechas de exámenes
Interrupción de vuelo
Avería mecánica
Clima adverso
Incendios o inundaciones
Podemos considerar otras circunstancias de emergencia a nuestra absoluta discreción.
*Deberás proporcionar evidencia de cualquiera de estas circunstancias para poder optar por el reembolso.
Si tu reembolso es aprobado, se realizará a la tarjeta con la que realizaste la compra en un plazo no mayor a 5 días laborables. Los cargos de servicio no serán reembolsados.